Les points relais sont des lieux partenaires qui nous permettent d’intervenir en dehors de nos centres techniques pour toute réparation ou remplacement de vitrage dans le cas où une intervention à domicile n'est pas possible (contrainte météo, emplacement, taille...).

Nous en avons plus de 500 sur tout le territoire, pour être toujours plus proche de vous !

Trouvez le centre ou le point relais le plus proche de chez vous en cliquant ici.

À quoi sert un Point Relais Mondial Pare-Brise ?

Un Point Relais Mondial Pare-Brise sert de lieu d’intervention pour réaliser la réparation d’un vitrage endommagé. Il offre une solution pratique lorsque la visite dans un centre Mondial Pare-Brise ou l’intervention à domicile reste difficile.

Ce site partenaire donne accès à l’ensemble de nos services. Vous profitez de la même expertise que dans nos centres techniques. Nos techniciens, formés aux dernières technologies, réalisent des prestations précises et sécurisées. Ils utilisent des pièces de qualité identique à celles d’origine.

Le point relais joue aussi un rôle logistique important. Il facilite la coordination entre votre lieu de dépôt et le centre technique le plus proche. Cette organisation garantit un traitement rapide et un suivi clair de votre réparation.

Pourquoi choisir un Point Relais Mondial Pare-Brise ?

Un point relais offre une proximité appréciée des conducteurs, surtout avec un emploi du temps chargé. Vous choisissez le lieu le plus simple d’accès et le plus proche de votre domicile. Vous déposez votre véhicule et nos techniciens prennent en charge la réparation. 

Cet espace technique est également l’option à privilégier lorsque l’intervention à domicile n’est pas possible. Voici les conditions indispensables pour une intervention mobile :

  • Un sol plat et dégagé ;
  • Un espace suffisant autour du véhicule ;
  • Une zone protégée du vent et de la pluie lorsque la météo est capricieuse.

Lorsque l’un de ces critères manque, le point relais assure la continuité pour la prise en charge. Vous profitez d’un accueil chaleureux et d’un espace conçu pour les interventions techniques. Les délais pour obtenir une réparation ou un remplacement de pare-brise restent courts et votre mobilité reste préservée.

Quels types d’interventions sont pris en charge dans un point relais ?

Le point relais propose une large gamme de prestations. Vous pouvez y faire réparer ou remplacer un vitrage selon votre besoin. Voici les interventions les plus courantes :

  • Réparation d’impact sur pare-brise ;
  • Remplacement complet de pare-brise ;
  • Changement de vitres latérales ;
  • Remplacement de lunettes arrière ;
  • Rénovation d’optiques de phares ;
  • Remise en état d’un rétroviseur cassé.

Tous les véhicules sont les bienvenus dans les sites partenaires Mondial Pare-Brise. Vous pouvez y déposer une voiture légère, un utilitaire, un van ou un véhicule professionnel. Les conducteurs d’engins agricoles ou spécialisés peuvent aussi s’y présenter lorsque les dimensions permettent une prise en charge. Notre réseau s’adapte à chaque situation pour simplifier votre quotidien.

Bon à savoir : les interventions réalisées en point relais bénéficient de notre garantie nationale. Cet engagement qualité vous permet de vous rendre dans n'importe quel centre Mondial Pare-Brise en cas d'anomalie.

Comment se déroule une intervention en point relais ?

L’intervention en point relais suit le même déroulé que dans nos centres techniques. Pour prendre rendez-vous, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Prise de rendez-vous directement sur notre site ;
  • Demande de rappel depuis notre formulaire en ligne ;
  • Contact téléphonique grâce au numéro indiqué sur la fiche du point relais.

Le jour de l’intervention, vous arrivez sur place et vous déposez votre véhicule. Le technicien vérifie l’état du vitrage concerné et confirme la prestation prévue. Les opérations se déroulent dans un espace sécurisé, équipé de tout le matériel adapté.

Pour une réparation d’impact, le temps d’intervention atteint environ 30 minutes. Pour un remplacement, il faut compter entre 2 et 3 heures selon la complexité du pare-brise. À la fin de l’intervention, vous récupérez votre véhicule avec un vitrage propre, ajusté et prêt à l’usage.

Bon à savoir : Mondial Pare-Brise est agréé par toutes les compagnies d'assurance. Nos experts vous accompagnent dans vos démarches administratives pour déclarer votre sinistre.

Comment trouver un Point Relais Mondial Pare-Brise ?

Pour trouver un Point Relais Mondial Pare-Brise, la démarche est très simple. Vous utilisez notre outil de recherche disponible sur notre site. Vous saisissez votre adresse et une carte interactive affiche immédiatement les lieux situés proches de votre domicile.

Vous pouvez ensuite calculer votre itinéraire et choisir le trajet le plus rapide. Chaque fiche indique également le numéro de téléphone du lieu. Vous pouvez joindre le point relais en quelques instants pour poser une question ou ajuster votre rendez-vous.

La fiche descriptive du centre permet aussi de planifier directement votre intervention. Les horaires d’ouverture y sont clairement indiqués pour organiser votre venue. Certains points relais ouvrent même le samedi pour s’adapter à votre emploi du temps.